3、燃气压力低，点不着火的解决办法：
在冬季高峰期，人工煤气（或天然气）压力过低会导致点不着火，出现此问题需及时与售后服务部联系调整火力大小（增大点火火力数值），切不可以采用遮挡烟管上部分排气孔的方式来解决（此方法只是在没有压力表的情况下，现场判断燃气压力低的一种方法），否则有可能会发生危险。
4、壁挂炉的清洗：
壁挂炉用户，如果当地水质较硬，应每年请售后服务或从事壁挂炉清洗的单位对壁挂炉进行清洗，以保证壁挂炉洗浴系统不因结垢而堵塞。既保证了壁挂炉较高的热效率，节省燃气，也减少了因结垢造成的必须更换热交换器、电动三通、板式换热器等部件的情况，减少了维修费用。
四、壁挂炉调试
此调试方法适合初次使用或因停电（停燃气）、长时间不居住排水后需要再次补水使用的情况。步骤如下：
1、打开壁挂炉下边的自来水阀门，然后逆时针旋转补水阀，让自来水进入供暖系统。观察壁挂炉上压力表（部分型号机器无压力表，请查看显示屏上显示的压力数值），当压力达到1.5Bar时，顺时针关闭补水阀。
2、请依次旋开各组散热器上面的手动排气阀，将气体排出。当气体排尽水出来时，关闭手动补水阀。如果是地暖，就通过分水器上面的手动排气阀排气。
